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News

「Hi-STANDARD×STRIDER限定コラボモデル」販売および発送の延期のお知らせ

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「STRIDER JAPAN(株式会社豆魚雷)」からのご報告

 

現在販売中の「ストライダーニューモデルST-J4」のハンドル部分に不具合が発生する可能性があり、STRIDER JAPAN及びアメリカ本社と工場において検証を重ねた結果、ハンドルバークランプ アルミ合金素材に問題があることが確認できました。
商品のほうは入荷しておりますが、不具合の原因となっております「ハンドルバークランプ」を全数交換しなければなりません。

 

誠に申し訳ございませんが、対策済みパーツが入荷し、パーツの交換作業が完了するまでの間今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
詳細はこちら→ http://www.strider.jp/support/support05.html

 

「Hi-STANDARD×STRIDER限定コラボモデル」を楽しみにしていただいたお客様へ

 

この度は製品の不具合でご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
一刻も早く対応しお客様に商品をお届けできるよう全力で努めております。
今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

 

STRIDER JAPAN(株式会社 豆魚雷)
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現在予約販売中の「Hi-STANDARD×STRIDER限定コラボモデル」はこちらの商品に該当致します。
安全の確認後に発送、販売開始(5月下旬予定)をさせていただきます。

 

既にご購入されたお客様はお手数ですがこちらをご覧下さい。
http://www.hi-standard-store.jp/shop/item_detail?category_id=260765&item_id=1024613